FAQ (ВОПРОС—ОТВЕТ)

У меня нет возможности оплатить онлайн.

Ничего страшного, Вы всегда можете выбрать "наличный" расчёт оплаты и оплатить свою покупку в офисе компании.

Не загружаются изображения товаров.

Требуется очистить cookie файлы Вашего браузера.

Следующая инструкция актуальна для браузеров "Chrome":
1. Зайдите в браузере на страницу "История" (Ctrl + H) и выберите пункт "Очистить историю". 

2. Уберите галочки со всех пунктов и оставьте только галочку напротив пункта "Изображения и файлы, сохранённые в кеше".

Не получается оставить отзыв на товар.
  1. Если Вы не покупали данный товар, то система сайта не даст Вам оставить на него отзыв. Это сделано для того, чтобы избежать спама и подстроенных отзывов.
  2. Если Вы купили товар, но до сих пор не можете оставить на него отзыв, то обратитесь в техническую поддержку магазина.
Как пройти регистрацию в магазине?

Регистрация в онлайн магазине "shop.asiabell.kz" занимает не больше двух минут!

  1. Заходим на сайт, в правом верхнем углу наводимся на иконку "человечка" и нажимаем правой кнопкой мыши.
  2. Перейдя на страницу авторизации/регистрации выбираем пункт "регистрация".
  3. В открывшимся сбоку окне вводим свой 'Email' адрес и нажимаем кнопку "зарегистрироваться".
  4. Ура! Вы прошли регистрацию. Пароль от входа в аккаунт магазина будет отправлен на электронную почту, которую Вы указали при регистрации.

В конце регистрации Вы появляетесь на странице "мой аккаунт", где можете заполнить детальную информацию о доставке и способах оплаты.

У меня возникла проблема

Если у Вас возникла проблема, вначале попробуйте найти ответ здесь! На странице "FAQ" есть ещё куча вопросов и ответов.

Если Вы не смогли найти решение на свою проблему, то перейдите на страницу "Online поддержка" и заполните форму обратной связи, где тщательно опишите сложившуюся ситуацию. Наши технические специалисты постараются помочь Вам в ближайшее время!

Где находится офис магазина?

Офис компании находится по адресу:

г.Караганда ул Ержанова 18/6, н.п.13

Компания "Asiabell". Что это?

Торговая марка AsiaBell™ предоставляет услуги связи на рынке Казахстана с 2002 года и является одним из лидеров в корпоративном секторе Карагандинской области.

Какие способы доступны в магазине?

В нашем магазине Вы сможете купить товар, при оформлении товара выбрав любой из предложенных способов оплаты. На данный момент на сайте работает оплата при получении товара в офисе компании, а также оплата кредитной картой.